春日井の駆け込み寺。「治る」+αの整骨院
日比整骨院では、
「心のこもった対応」、「高い治療水準」、「清潔な院内」に加え、
の五感に+αを訴える整骨院を目指しています。
何らかのケガ・トラブルを抱えご来院された患者様が、「より早く」「より確実」に治り、安心して笑顔で生活できるようになっていただきたい。
それが日比整骨院の想いです。
日比整骨院の理念
「感謝」と「感動」を共有できる信頼関係を築き、
その上で地域医療に貢献できる整骨院であること。
この信頼関係とは私たち(スタッフ間)と、私達と患者様との間に共通するものです。
人と人のつながりにおいて、「感謝」と「感動」を共有できることは、
どんな関係であれ強固な信頼関係が作れると信じています。
感謝を大切にします
私たちは患者様から毎日のように「ありがとう」という言葉を頂いています。
私たちも「来院して下さりありがとう」や「他の患者様を紹介して下さりありがとう」や、時には「野菜をいただきありがとう」という気持ちで常に感謝の気持ちを持っています。
人から感謝されれば嬉しいものです。
これを仕事を通してできれば、この上ない幸せに感じます。
患者様の感動が目標です
人は期待している以上のサービス(サプライズな演出や心のこもった対応など)を受けた時に感動するのです。
治療の現場であれば、「あれ程痛かったのに楽になった」とか、「試合に出られないと思っていたのに出場できた」など、予想していなかった結果が伴った時に感動していただけます。
当院ではそのレベルのサービスを目標にしています。
日比整骨院の治療理念
「高い治療技術」「心のこもった対応」「清潔な院内」
を最も重要な柱と考えます。
このどれが欠けても、患者様の高い満足度は得られないと自覚しています。
「高い治療技術」
「日比整体療院」のスタッフとの情報交換・症例に応じた実技研修や接骨師会主催の研修会に参加し常に治療技術の向上に努めています。
「心のこもった対応」
アットホームな雰囲気でありながら、親切・丁寧な対応を心がけています。
患者様からのお褒めの言葉や、不満の言葉をみんなで共有し今後に生かしています。
「清潔な院内」
当たり前のことですが患者様を迎えるに準備として、毎朝の掃除(駐車場、玄関、階段)昼休み前と就業後のトイレ清掃。
スタッフ各自が適時、玄関の下駄箱やトイレのチェックを怠りません。
日比整骨院は手技主義!
日比整骨院は、手技療法に重点を置き施術しています。
よくある電気療法とシップ貼って終わりということはありません。
クチコミの多さからも手技療法には自信があります。
患者さんの笑顔を増やしたい!
治療を通して、地域医療・社会貢献に役立ち、感謝と感動が生まれる治療院を目指します。
春日井の駆け込み寺。
「治る」+「癒す」+αの整骨院です。